Somos una empresa extranjera sin domicilio en Uruguay. Este sitio lo opera ZCORPIA E.I.R.L., empresa constituida en el Perú, con RUC 20616045106 (el identificador tributario peruano, equivalente al RUT uruguayo) y domicilio en Lima, en el Perú. No tenemos oficina, domicilio, sucursal ni representante en Uruguay. Esa empresa es la responsable de la base de datos y de lo que se hace con tus datos en este portal.
Podés escribirnos por el formulario de contacto del sitio o a la dirección de correo publicada en la página de contacto. No ofrecemos atención presencial ni telefónica en Uruguay.
En Uruguay rige la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales, modificada por la Ley 19.670. Esa ley no se detiene en la frontera: alcanza también a quien, sin estar establecido en el país, ofrece servicios a personas que viven en él, que es nuestro caso. Por eso tratamos tus datos conforme a la ley uruguaya, aunque la empresa sea extranjera. La autoridad de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Preferimos que lo sepas por nosotros: a la fecha de esta política no hemos completado la inscripción de nuestras bases de datos en el registro de la URCDP, que la ley exige. Es un trámite que tenemos que hacer y que estamos preparando; cuando esté hecho lo diremos aquí. Esa omisión es nuestra y no reduce en nada los derechos que te explicamos más abajo.
Los datos de contacto y de la obra son necesarios para enviar una solicitud: sin ellos ninguna hormigonera puede cotizarte, así que el formulario no se envía. Si alguno es inexacto, la cotización que recibas puede no servir. Los comentarios son voluntarios.
No pedimos datos sensibles —origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, salud o vida sexual— y te pedimos que no los escribas en los comentarios de una solicitud.
Para transmitir tu solicitud a las hormigoneras y que puedan cotizarte, darle seguimiento, atender tus consultas o reclamos, administrar la cuenta de una empresa listada, cobrar los planes que una empresa contrate, operar el sitio y evitar el abuso y los envíos automáticos.
Aparte, y sin que afecte al servicio si te negás: enviarte avisos sobre nuevas funciones o contenidos del portal, y elaborar estadísticas agregadas del mercado, que no te identifican. Si no querés eso, decínoslo por el canal de contacto y dejamos de hacerlo.
Es el punto más importante de esta política. Al enviar una solicitud de cotización, tus datos de contacto y los de tu obra se comunican a una o varias hormigoneras para que puedan responderte. Esa comunicación es la finalidad misma del servicio: sin ella no hay cotización que recibir.
Desde ese momento cada empresa trata tus datos bajo su propia responsabilidad, y no controlamos lo que haga con ellos. Les trasladamos qué finalidad tenía tu envío, pero no podemos garantizarte su conducta.
También trabajamos con proveedores de infraestructura —alojamiento, base de datos, envío de correo, pasarela de pagos y analítica— que tratan datos por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones.
La responsable es una empresa peruana y la infraestructura del sitio está alojada fuera del país, así que tus datos se tratan y se almacenan fuera de Uruguay, en el Perú y en otros países donde operan nuestros proveedores tecnológicos.
La ley uruguaya sólo permite enviar datos a países con un nivel de protección adecuado, salvo excepciones. El Perú no figura entre los países que Uruguay considera adecuados. No vamos a decirte lo contrario ni a esconderlo: por eso esa transferencia se apoya en tu consentimiento expreso.
Al marcar la casilla de aceptación y enviar la solicitud consentís expresamente la comunicación de tus datos a las hormigoneras y su transferencia fuera de Uruguay, sabiendo que el país de destino no está entre los adecuados. Si no lo consentís, no envíes la solicitud: podés seguir usando el directorio y llamar vos mismo a la empresa que elijas.
La ley uruguaya te reconoce, y nosotros te atendemos, el derecho a acceder a los datos que tenemos de vos; a pedir su rectificación, actualización, inclusión o supresión; a impugnar una valoración sobre vos basada sólo en un tratamiento automatizado; y a retirar tu consentimiento cuando quieras, sin efecto sobre lo que ya se envió. Ejercerlos es gratis.
Escribinos por el formulario de contacto o al correo publicado, con tu nombre, un medio para responderte, qué datos y qué querés que hagamos con ellos, y algo que acredite quién sos. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley, que son breves y se cuentan en días hábiles.
Si no te respondemos o la respuesta no te conforma, podés acudir a la URCDP, que es la autoridad de control, y también a la justicia mediante la acción de habeas data.
Si tu problema es con lo que hizo una hormigonera con tus datos después de recibir tu solicitud, dirigite a esa empresa, que responde por ese tratamiento. Contanos igual: dejamos registro y, si el problema se repite, retiramos la ficha del directorio.
Los conservamos mientras sean necesarios para lo que los pediste y para atender un reclamo posterior o cumplir una obligación contable. Después los eliminamos o los dejamos sin posibilidad de identificarte.
Aplicamos control de acceso, cifrado en tránsito y registro de actividad. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te lo diremos para que puedas reaccionar, y la comunicaremos a la URCDP como pide la ley. Ninguna medida es infalible y no te prometemos seguridad absoluta.
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione y para medir su uso. Podés bloquearlas o borrarlas desde tu navegador; algunas funciones pueden dejar de operar.
Podemos modificar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha a la vista. Si el cambio afecta las finalidades o las transferencias, lo anunciamos además en el propio sitio y, cuando tengamos tu correo, por esa vía, y no damos a tu silencio valor de aceptación de un nuevo uso de tus datos.
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